בשנים האחרונות שוק הטיפול הביתי "פרח" בהדרגה. בהתייחסו לשוק הטיפול הביתי, אני מאמין שאנשים רבים חושבים תחילה על מוצרי טיפוח אישי, כולל כמה מכשירי חשמל ביתיים קטנים, בתים חכמים וכן הלאה. כן, מוצרים אלה אכן קשורים קשר הדוק לטיפול היומיומי שלנו, אבל עם שדרוג הביקוש הצרכני וההזדקנות הגלובלית החמורה יותר ויותר, לאנשים יהיה יותר ויותר ביקוש למוצרי בריאות ושירותים חכמים עם משמעות אמיתית של טיפול ביתי.
בואו נסתכל על העולם שוב. לאחרונה הודיעה כבוד, פלטפורמת טיפול ביתי לקשישים, כי החברה השיגה 70 מיליון דולר ו-300 מיליון דולר במימון חוב בסבב האלקטרוני. סנדי ג'ן, מייסד שותף ו-CTO של כבוד, אמר כי המימון יכול לאפשר לחברה לשלש את גודל צוות ההנדסה והמוצר שלה בשנה הבאה. נכון לעכשיו, הכבוד מוערך ביותר מ-1.25 מיליארד דולר והיא רשת הטיפול הגריאטרי הגדולה בעולם ופלטפורמת הטכנולוגיה.
טכנולוגיית Xavor פיתחה רובוט חדשני לטיפול בקשישים. היא שומרת על הקשישים חיים באופן עצמאי בבית על ידי חיזוי הירידה בניידותם ומתן הדרכה שיקומית. על פי מקורות אמינים, הרובוט הסיעודי יוכנס לשוק הסיני ועדיין מחפש שותף סוכן סיני.
שוק הטיפול הביתי בחו"ל יכול להיות מתואר כפריחה בכל מקום. איזו השראה זה ייתן לנו בשוק הסיני?
טיפול ביתי בארצות הברית הוא יותר צופה פניות במדע ובטכנולוגיה
על פי נתוני מפקד האוכלוסין הלאומי השביעי, אוכלוסיית סין הכוללת היא 1.41 מיליארד, עם 191 מיליון בני 65 ומעלה, המהווים 13.5%. הצפי הוא כי הקשישים יהיו אחראים לשליש מכלל האוכלוסייה עד 2050.
עם הגידול באוכלוסיית הקשישים בסין והירידה בניידותם, הם יכולים לבחור לבלות את חייהם בבתי אבות או בבית. על פי נתוני הסקר, 90% מהקשישים הסינים מטפלים בבית. מצד אחד, זה בגלל שבתי אבות עולים לעתים קרובות אלפי יואן, מה שגורם לקשישים סינים לחשוב שוב ושוב. מצד שני, הם עדיין רוצים לשמור על עצמאות מסוימת ולשמור על כבודם.
הקשישים שבוחרים לקבל טיפול בבית במקום ללכת לבית החולים צריכים בדחיפות לטפל באופן מקומי, מה שמספק מסלול חדש לשוק הטיפול הביתי.
במסלול החדש הזה, אנחנו יכולים לקבל הצצה לאופן שבו ארגונים סיניים צריכים להיכנס למשחק מטכנולוגיית xavor וכבוד.
ראשית, בואו נסתכל על איך טכנולוגיית xavor עושה את זה.
חברת הטכנולוגיה Xavor מבינה את דפוס ההתנהגות של הקשישים ויוצרת את מגמת השינוי של מדד הנייד באמצעות התבוננות מוקדמת בשינויים בפעילות חיי היומיום של הקשישים, מבצעת הערכה מוקדמת, ומשתתפת באופן פעיל בהתערבות מוקדמת כגון פעילויות שיקום מונעות של קשישים. פלטפורמת נתוני ההזדקנות האחורית של רובוט הטיפול בקשישים שפותחה היא מערכת אקולוגית לטיפול בקשישים המבוססת על המודל מבוסס הנתונים של אורח חיים אישי. הוא משמש בעיקר כדי לחזות במדויק ולמנוע נפילות, כדי להשיג הגנה בריאותית חכמה אמיתית.
בנוסף, היתרונות של טכנולוגיית xavor כוללים השתתפות מוגברת בהכשרת תוכניות סיעוד, הדרכה אינטראקטיבית לאימון בטיחות (ISEG), מוטיבציית אימון מבוססת משחק, דיאלוג תהודה רגשית, התקדמות תוכניות ומשוב מטרות. הדבר החשוב ביותר הוא לבצע הערכה מניעתית מתמשכת, מבחן למניעת נפילות, תוכנית הכשרה שיקומית וכו '. המערכת האקולוגית האחורית כוללת גם משאבים רבים כגון משפחה קשישה, חברים, שירותים קהילתיים ואנשי מקצוע גרונטולוגיה.
חברת הכבוד האמריקאית לוקחת מערכת הפעלה מדויקת ובוגרת כאסטרטגיית הליבה שלה.
כבוד יכול להתאים ל"מטפל הנכון וללקוח הנכון" על סמך גורמים מותאמים אישית, ולהראות למשפחת הקשישים מי מטפל בהם, אילו פעילויות הם עושים וכמה זמן המטפל נמצא בבית. בצד הלקוח, התאמה מדויקת ושיפור "שקיפות" השירות יכולים לייעל את חוויית המשתמש; בצד הארגוני, מערכת הניהול הפנימית משפרת את יעילות הניהול ויעילות השירות: הפלטפורמה יכולה לסייע בגיוס, הכשרה, ניהול לוחות זמנים וניתוח ביצועים של הצוות הסיעודי.
לא קשה לראות שלשני מפעלי הטיפול הביתי יש כוח חזק בחדשנות טכנולוגית ובקרת נתונים. עלייה זו בנתונים יכולה לסייע להם למטב את הביצועים. אופטימיזציה זו יכולה לשפר את הקשר בין צוות סיעודי מקצועי ללקוחות, לפשט תהליכי תפעול עסקיים ולרכז את עבודת הסיעוד, כדי לענות על הביקוש הגדל במהירות בצורה יעילה יותר.
מקרי אמת מידה אלה יכולים לעמוד בבדיקה, בהתאם לחוקים אובייקטיביים או למודל עסקי חדש. הוא מספק דרך חדשה ויעילה עבור מפעלי הטיפול הביתי הסיני שלנו. על ידי הגדלת טכנולוגיית המו"פ ושילוב טכנולוגיה ונתונים עם הבעיות בפועל של טיפול בקשישים, אנו יכולים לספק מוצרי ושירותי בריאות חכמים אמיתיים.
מה דעתך על שוק הטיפול בקשישים בסין
נכון לעכשיו, המצב הנוכחי של תעשיית הטיפול בקשישים בסין הוא "טיפול בקשישים ביתיים וסיוע בקשישים מוסדיים". מודל זה ניתן לראות ממודל "9064" בבייג'ינג ומודל "9073" בשנחאי - 90% מהקשישים מספקים טיפול בקשישים בבית, 6% עד 7% מהקשישים מספקים טיפול בקשישים בקהילות סמוכות, ו-3% עד 4% מהקשישים חיים במוסדות לטיפול בקשישים.
מנתונים אלה אנו מתמקדים במודל הטיפול הקהילהי והקשיש המשותף. בשנים האחרונות, בניית קהילות בסין גדלה. הגורם המרכזי הוא שלקהילות יש תפקיד חשוב בשיפור הטיפול בקשישים.
בשנת 2021, wanzhonghe, חברה סינית לטיפול בקשישים, שילבה ידיים עם קהילת dezhengyuan בצ'אנגשה כדי לבנות "מרכז שירות חכם לטיפול בקשישים" ולקחה את ההובלה בחקר "חיי הטיפול בקשישים חכמים" בעיר. כיום שופצו בתיהם של ליו קואיווה בן ה-87 והו ינמין בן ה-83. בנוסף להוספת עגלות רב-תכליתיות, שולחנות כביסה מיוחדים לקשישים עם מעקות ושירותים המתאימים לקשישים, הם מצוידים גם בציוד ניטור חכם. יש לא רק איתורית כפתור אחד כדי להקל על קשישים לפנות לעזרה במקרה חירום, אלא גם חגורת מיטה חכמה כדי להקל על זיהוי לחץ הדם של הקשישים, קצב הלב ומצב השינה במהלך המנוחה. המזרן האלקטרוני יכול לזהות באופן אוטומטי אם לקשישים בעלי מוגבלויות יש שתן רטוב.
מקטן לגדול, יש עדיין הרבה שירותי טיפול קהילה חכמה לקשישים כמו זה בסין. הסיבה החשובה ביותר לכך שמודל זה יכול לעלות היא שעם הפיכת האוכלוסייה והמבנה המשפחתי של סין, מודל "הטיפול המשפחתי" יאתגר. בנוסף, הסתירה בין שכר נמוך לדרישות מיומנות גבוהה של שירותי סיעוד עלולה להוביל לכך שאחיות יהפכו למשאבים מועטים לתקופה מסוימת, והגדלת העלות האנושית תספק את הפער בין השכר לכישורים.
על פי דו"ח המחקר של פינג א', קיים פער עצום בין ההיצע לביקוש בשירותי הטיפול בקשישים בסין, היעדר כישרונות שירות מקצועיים בטיפול רפואי, שיקום וסיעוד, ומחסור חמור בהיצע יעיל בתחום שירותי הרפואה. לכן, בעתיד, בנוסף ליכולות הניהול והכשרת כוח האדם כגון "סטנדרטיזציה של שירות ושיפור מיומנות", היכולת הדיגיטלית תהפוך גם לתחרותיות הליבה של חברות השירות הביתי.
מוצרי טיפוח ביתיים מהשוק המסורתי לשוק מו"פ
עם שינוי מבנה השוק של סין, מוצרי טיפוח הבית עברו גם הם לכיוון מסלול חדש - פיתוח מוצרי בריאות חכמים שבאמת עונים על הצרכים של המשתמשים.
שורה של סוגיות פנסיה בסין שהוזכרו לעיל ממחישות עוד יותר כי למסלול החדש הזה יש תוספת שוק רחבה.
בין אם מדובר ברובוט חדשני לטיפול בקשישים שפותח על ידי חברת טכנולוגיית xavor הזרה, או שחברת הכבוד האמריקאית משתמשת במצב ניהול נתונים כדי לשלוח אנשי מקצוע סיעודיים לבתי קשישים, או במערכת הסיעוד החכמה תחת מצב הטיפול בקשישים מבוססי בית בסין וכו '. שירותים אלה מבוססים על מוצרי טיפוח ביתיים מתקדמים.
עם זאת, מוצרי טיפוח ביתי היי-טק חייבים להסתמך על השקעת מו"פ גבוהה של ארגונים. לכן, בין אם מדובר בשירותי טיפול ביתי או במוצרים, מה עלינו לעשות בעתיד?
בעתיד, שוק המחקר וה-R &D יעבור מהשוק המסורתי לשוק המחקר וההון. כאשר חלק מהמוצרים המסורתיים לטיפול ביתי מגיעים לתקופת צוואר בקבוק מסוימת, שוק המחקר וה-D יגדל במהירות.
מנקודת המבט של כל תעשיית הטיפול הביתי, מוצרים ושירותים לטיפול בקשישים חכמים יהיו התעשייה הכי דמיונית בעתיד. אין ספק שהשוק ייפתח בהדרגה בעתיד.
